退款政策

⚠️ 本页为草案,尚未经律师审定,且暂时只有中文版(翻译在定稿之后进行)。 条款以最终定稿为准。

退款窗口与条件

自购买之日起 14 天内,你可以申请全额退款。

欧盟撤回权(14 天)与数字内容的例外

如果你是欧盟消费者,法律给你 14 天无理由撤回权。

对于立即交付的数字内容,法律规定了一项例外:如果你在购买时明示同意立即开始提供内容,并确认知悉由此将丧失撤回权,则该权利不再适用。我们在结账页面会请你勾选确认这两项。

退款窗口与法定撤回权同为 14 天。🔴 请注意:一旦你在结账时确认「立即开通、知悉由此丧失撤回权」,法定撤回权即告消灭;此后适用的是我们这项自愿的 14 天退款政策。

🔶 待律师审定:撤回权例外的确切成立条件(各成员国转化后有差异)与勾选框的有效措辞,需律师逐句审定。这是问题清单第 3 条。

怎么申请退款、多久处理完

发邮件到客服邮箱,说明订单号或注册邮箱即可。我们会在 24 小时内回复。

退款由 Paddle 执行(它是法律卖方),到账时间取决于你的发卡行,通常 5–10 个工作日。

订阅取消与退款的区别

  • 取消订阅:停止后续扣款,当前周期内仍可观看。随时可做,不需要理由。
  • 退款:退回已付的款项,权限立即取消。

买断的退款规则

买断同样适用 14 天退款窗口。退款后,该套功法的观看权限立即取消。

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